accessibility.skip_to_content

Klageservice

Din tilfredshed tæller. Hver klage behandles omhyggeligt inden for garanterede tidsfrister.

Vores behandlingsproces

Enkel, struktureret, gennemsigtig.

  1. Indsend din klage

    Online via vores sikre formular eller i filialen efter aftale.

  2. Kvittering

    Bekræftelse inden for 2 hverdage med et unikt sporingsnummer.

  3. Analyse og behandling

    Din sag gennemgås af vores kvalificerede specialister.

  4. Svar og løsning

    Komplet svar inden for maksimalt 15 hverdage.

Kontakt os

Flere kanaler til at indsende din klage.

Pr. telefon

Man-fre: 8:00-18:00 — Klageservice

Pr. sikker e-mail

contact@mvm-solution.fr

Svar inden for 48 arbejdstimer

I filialen

39 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris

Man-fre: 9:00-17:00